Por que trocar de tarefa toda hora pode cansar?

Você começa uma proposta, recebe uma mensagem, abre o e-mail, volta para a proposta, lembra de uma tarefa e abre outro aplicativo. No fim do dia, parece que trabalhou o tempo inteiro — mas poucas coisas chegaram ao fim.

O que a pesquisa mostra

Estudos sobre interrupções encontraram custos associados à retomada de uma tarefa depois de uma interrupção. Um estudo de 2024 em Memory & Cognition encontrou custos de troca na primeira tarefa após uma interrupção em experimentos controlados. citeturn2search2

Uma pesquisa clássica de Gloria Mark, Daniela Gudith e Ulrich Klocke também observou que pessoas interrompidas podiam compensar trabalhando mais rápido, mas isso veio acompanhado de maior estresse, frustração, pressão de tempo e esforço. citeturn2search0

Isso significa que toda interrupção é ruim?

Não. Interrupções podem ser necessárias e algumas são socialmente úteis. O ponto é que trocar de contexto tem um custo e, por isso, vale decidir quais interrupções realmente precisam acontecer naquele momento.

Um experimento prático para sua rotina

• Desative notificações não essenciais durante uma tarefa importante.
• Separe mensagens para verificar em blocos.
• Antes de mudar de tarefa, anote o próximo passo da tarefa interrompida.
• Observe por uma semana se você termina mais coisas com menos alternância.

Fontes

Hirsch et al. (2024), Memory & Cognition
Mark, Gudith & Klocke (2008), CHI